Skicka in & laga
Steg 1: Kontakta oss
Fyll i formuläret och beskriv vilken enhet du har och vilket problem du upplever.
Gå till kontaktformuläret
Steg 2: Vi skapar order & fraktsedel
När vi har bekräftat modell, reparation och pris skapar vi en kundorder i vårt system.
Du får all information du behöver – inklusive fraktsedel – skickad till dig separat.
Steg 3: Skicka in din enhet
Packa enheten väl med skyddande emballage och lämna in paketet hos anvisat ombud enligt instruktionerna du fått av oss.
Steg 4: Reparation
När vi mottagit din enhet utför våra tekniker reparationen.
Normal reparationstid är 2–4 arbetsdagar.
Steg 5: Betalning
När reparationen är klar kontaktar vi dig för bekräftelse.
Betalning sker smidigt via Swish eller Klarna.
Viktigt: Enheten skickas tillbaka först när betalningen har mottagits och registrerats hos oss.
Steg 6: Retur – vi skickar tillbaka din enhet
När betalningen är mottagen skickar vi tillbaka din reparerade enhet till dig omgående.
Viktig information
Om vi upptäcker andra fel än de som angetts?
Vi kontaktar dig alltid innan vi går vidare.
Försvinner någon data vid reparation?
Vi raderar aldrig data eller nollställer enheten.
Vi rekommenderar ändå att du gör en säkerhetskopia innan du skickar in enheten.
Varför behöver ni skärmlåset?
Skärmlåset behöver vi för att kunna utföra våra tester efter att vi bytt ut en komponent. Detta är viktigt för att vi ska kunna garantera reservdelens funktion och där med lämna garanti.
Mer information: Besök vår FAQ här.
